مهارات الاتصال

الحكمة – متابعة: يعتقد المتخصصون أن مهارات التواصل غير اللفظي أو لغة الجسد تكون فعالة أكثر من الاتصال اللفظي المباشر، ويكون لها القدرة على إيصال الرسالة وإقناع الآخرين، خاصة وأن الرسالة المباشرة من شخص إلى آخر تتكون من : 10% كلمات، 40%…